Knowledgebase

(راهنما شماره 1) نصب و راه اندازی اولیه سیستم مدیریت مشتری WHMCS
   نصب و راه اندازی اولیه سیستم مدیریت مشتری WHMCS برای نصب و استفاده از ماژول نمایندگی به سیستم مدیریت مشتری WHMCS نیاز دارید.WHMCS  که مخفف عبارت WebHosting Management Complete Soloution می باشد یک CRM بسیار مشهور و کاربردی در زمینه خدمات میزبانی وب و هاستینگ می باشد.WHMCS  در واقع سیستم...

(راهنما شماره 2) نصب و فعال سازی ماژول نمایندگی دامنه
    نصب و فعال سازی ماژول نمایندگی دامنه: o       از تمام فایل ها و دیتابیس سیستم WHMCS خود یک بک آپ کامل تهیه نموده و در لوکال سیستم خود نگهداری نمایید. o       بسته نصبی ماژول نمایندگی دامنه را از داخل ناحیه کاربری خود در سایت Server.ir و بخش (پشتیبانی/دانلودها)، دانلود نمایید. o        پس...

(راهنما شماره 3) تنظیمات اولیه ثبت دامنه در سیستم WHMCS نماینده
تنظیمات اولیه ثبت دامنه در سیستم WHMCS نماینده o       پس از انجام مراحل قبل و پیش از امکان ثبت دامنه در سیستم WHMCS خود، نیاز به تعریف تمام پسوندهای مورد نیاز کاربران خود، ویژگی های هر یک و قیمت ثبت آن ها می باشید. بدین منظور کافی است پس از ورود به بخش مدیریت سیستم مدیریت مشتری خود، از منوی...

(راهنما شماره 4) آماده سازی ناحیه کاربری نماینده جهت ارسال سفارش و ثبت اولین دامنه
  آماده سازی ناحیه کاربری نماینده جهت ارسال سفارش و ثبت اولین دامنه   o    اطلاعات رابط های مالی، اداری و فنی دامنه های بین المللی که از سمت ماژول نمایندگی دامنه شما به Server.ir ارسال شود طبق اطلاعات مالک حساب کاربری ناحیه کاربری شما در Server.ir ثبت خواهد شد. بنابراین پیش از ثبت اولین دامنه،...

Domain Suspension
گاهی اوقات ممکن است با وارد نمودن دامنه ی خود در مرورگر عبارت Domain Suspension را با پیغام Registrant Information Verification Failure ملاحظه نمایید. علت این است که:  تأییدیه مالکیت دامنه های ثبت شده توسط شما هنوز به صورت صحیح و کامل توسط مرکز ثبت دامنه بین المللی صورت نگرفته است در نتیجه دامنه...

آیا Function update در ماژول نمایندگی دامنه پشتیبانی می‌شود؟
برای دامنه های ملی به روز رسانی پشتیبانی نمی شود (این ویژگی در ایرنیک قرار ندارد)به صورت کلی هر روز یک مرتبه سیستم ما کلیه دامنه ها را چک خواهد کرد و وضعیت دامنه ها بروز رسانی خواهد شد. منظور از به‌روزرسانی وضعیت سرور است که توسط پورتال ما آپدیت می شود که این مورد با Function update یکی نمی باشد...

پنل مدیریت دامنه چیست و به چه طریق می توان به آن دسترسی داشت؟
در دامنه های ملی که پنل مدیریت به جز سایتی که دامنه را در آن ثبت می کنید در مرکز ملی ثبت دامنه ایرنیک است و در دامنه های بین المللی، در سال های خیلی قبل به دلیل مشکلات یکپارچه سازی سیستم های مدیریت مشتری، امکانات بیشتری که پنل مدیریت دامنه مستقل در اختیار کاربران می گذاشت و... برای دامنه های بین...

نحوه اخذ نمایندگی دامنه
سوال: برای گرفتن نمایندگی دامنه باید چه کاری انجام دهم؟پاسخ: در خصوص نمایندگی دامنه با پرداخت هزینه این خدمات می توانید به مدت یکسال نمایندگی تمام دامنه هایی که Server.ir ثبت می‌نماید را تهیه نمایید و از آن پس با نصب ماژول نمایندگی Server.ir بر روی وب سایت WHMCS خود و شارژ اکانت نمایندگی خود...